Política de Privacidade
Tratamento de dados conforme a LGPD
Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você navega em nossa loja e realiza compras de bonés. O controlador dos dados é a JSMF Comércio de Bonés LTDA · CNPJ 00.000.000/0001-00 · Campinas/SP, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).
Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da loja e o processamento dos seus pedidos:
- Dados de cadastro: nome, e-mail e telefone informados na criação da conta.
- Endereço de entrega e de cobrança, utilizados para o cálculo de frete e a entrega dos produtos.
- CPF, necessário para a emissão do pagamento via PIX por meio do gateway PagBank.
- Dados do pedido: produtos adquiridos, valores, histórico de compras e status de envio.
Não armazenamos os dados sensíveis do seu cartão (número completo, código de segurança ou validade). Esses dados são processados diretamente pelo gateway de pagamento em ambiente seguro.
Finalidades do tratamento
Utilizamos os seus dados pessoais para:
- Processar e gerenciar os seus pedidos.
- Viabilizar o pagamento das compras.
- Calcular o frete e realizar o envio dos produtos.
- Prestar atendimento, responder dúvidas e enviar comunicações relacionadas às suas compras.
Compartilhamento de dados
Compartilhamos os seus dados apenas com parceiros essenciais à operação da loja:
- Com o gateway de pagamento (PagBank), para processar transações e o pagamento via PIX.
- Com a transportadora e a plataforma de logística (Melhor Envio), para o cálculo do frete e a entrega dos pedidos.
- Com autoridades públicas, quando o compartilhamento for exigido por lei ou por ordem judicial.
Cookies
Utilizamos cookies para o funcionamento do site, a manutenção do seu carrinho de compras e o armazenamento de preferências de navegação. Esses recursos garantem uma experiência de compra contínua e adequada.
Direitos do titular
Nos termos da LGPD, você tem o direito de solicitar, a qualquer momento:
- Acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Exclusão dos seus dados, observadas as obrigações legais.
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo WhatsApp (019) 98194-4424 ou pelo e-mail contato@capmaker.com.br.
Encarregado de dados (DPO)
Para questões relacionadas à proteção de dados e ao exercício dos seus direitos, você pode contatar o nosso encarregado pelo e-mail contato@capmaker.com.br.
Para mais informações sobre as condições de uso e de venda, consulte também os nossos Termos de Uso.